Tietosuojaseloste

Versio: 12.5.2018

1. Yleisiä ohjeita

1.1 Tämä tietosuojaseloste koskee tietoja, joita me keräämme sinusta seuraavissa tilanteissa:

  • Verkkosivustomme käytön tai vierailun yhteydessä
  • Kohdassa 3 esiteltyjen palveluiden käytön yhteydessä
  • Palkintokilpailuihin, kyselyihin tai arvontoihin osallistumisen yhteydessä
  • Sopimussuhteiden solminnan, käsittelyn ja purkamisen yhteydessä.

1.2 Vastuullinen taho:
1.2.1 Tämä verkkosivusto on palvelu, jonka tarjoaa Festool GmbH, Wendlingen am Neckar (jäljempänä käytetty nimitystä Festool). Vastuullinen taho tämän tietosuojaselosteen kohdassa 3 esiteltyjen sovellusten tietojen käsittelyssä on Festool GmbH, Wertstraße 20, 73240 Wendlingen, Saksa. 1.2.2 Vastuullinen taho muiden sovellusten tietojen käsittelyssä on oma Festool-sopimuskumppanisi. Tarkempia tähän liittyviä tietoja saat käyttäjän oikeuksia käsittelevistä lisätiedoista.
1.3 Tietoja kerätään ja käsitellään vain Festoolin ja siihen kuuluvien yhtiöiden [varsinkin TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG sekä nettiosoitteessa http://subsidiaries.festool.com mainitut yhtiöt] taholta ja niitä käytetään vain kyseisen liiketoimen edellyttämään tarkoitukseen. Tarkempia yksittäisiä käyttötarkoituksia koskevia tietoja saat lisätiedoista. 1.4 Tietosuojavaltuutettumme tavoitat nettiosoitteesta datenschutz@festo.com tai lähettämällä kirjeen postiosoitteeseemme, merkitse kirjeeseen tunnus "der Datenschutzbeauftragte".

2. Miten henkilökohtaisia tietojasi käsitellään?

2.1. Yleisiä tietoja, jotka koskevat käsittelytarkoituksia
Pääasiassa keräämme, tallennamme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi vain, kun meidän pitää täyttää sinua koskeva sopimuksellinen velvoitteemme tai kun olet antanut tähän suostumuksesi. Lisäksi käytämme tietojasi myös meitä koskevien oikeuksien ajamiseen ja lakimääräysten noudattamiseksi sikäli kuin se tarpeellista meidän omien tai muiden oikeutettujen tahojen etujen varmistamiseen tai oikeuksiemme puolustamiseen, suojaamiseen tai käyttämiseen tai meille esitettyjen epäoikeudenmukaisten vaatimusten torjumiseen. 

2.2 Tiedot, jotka ilmoitat meille

2.2.1: Yleensä pystyt käyttämään Internet-sivustoamme ilmoittamatta suoraan henkilökohtaisia tietojasi. Joitakin palveluita varten (esimerkiksi uutiskirje-palvelumme tai "MyFestool"-jäsensivusto) kysymme sinulta henkilökohtaisia tietojasi. Näihin kuuluvat esimerkiksi nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotka tarvitsemme tarjotaksemme sinulle kyseistä palvelua ja taataksemme palvelun nopean ja kätevän käytön. Yksityiskohtaisia tietoja kaikista palveluista, joita tarjoamme kotisivustollamme, saat seuraavana tämän tietosuojaselosteen kohdasta 3.
2.2.2: Sopimussuhteiden solmintaan, käsittelyyn ja purkamiseen tarvittavien henkilökohtaisten tietojen kerääminen ja käsittely on välttämätöntä varsinkin siksi, että pystymme täyttämään sopimuksen mukaiset velvoitteemme. Tarkempia tätä koskevia tietoja saat lisätiedoista.

2.3. Tiedot, jotka saamme automaattisesti käyttäessäsi verkkopalveluitamme
Saamme joitakin tietoja jo vieraillessasi kotisivullamme.

2.3.1 Protokollatiedot
Verkkopalvelimen protokollatiedot kuuluvat automaattisesti saataviin tietoihin. Me aktivoimme tämän protokolloinnin vain poikkeustapauksissa asiakastukitapausten tutkintaan ja varmistaaksemme häiriöttömän ja turvallisen tietoliikenteen (art. 6 kap. 1 kirj. f) GDPR). Jokainen tietue koostuu seuraavista elementeistä:

  • Kyselyn päivämäärä ja kellonaika
  • Asiakas- ja palvelin-IP-osoitteet, portti ja protokollatila
  • Avatun tiedoston nimi tai sivu ja kyselyn pituus
  • Kirjautumistiedot vastaavaan Web-palveluun, mikäli kirjaudut sisään käyttäjätilin kanssa
  • Selaintyyppi ja viittaaja (asiakkaan viimeksi avaama sivu)
  • Näitä tietoja käytetään anonyymisti vain teknisiin tarkoituksiin. Tilastollisia analyysejä ei tehdä. 

2.3.2 Evästeet
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sisältävät merkkijonon, johon on tallennettu määrättyjä salaamattomia tai salattuja tietoja. Palvelin lähettää ja tallentaa evästeet tietokoneellesi. Niiden avulla palvelin tunnistaa tietokoneen, josta Web-sivusto on avattu. Kun kirjaudut Web-sivustolle, evästeet ilmoittavat kirjautumisesi palvelimelle ja tarkastavat oikeutesi sivun avaamiseen. Jokaisella evästeellä on tietty voimassaoloaika, jonka loputtua se ei enää ole voimassa. Evästeillä käyttäjän vierailua kotisivuston eri sivuilla ja myös eri Web-sivustoilla pystytään seuraamaan. Evästeiden avulla pystymme parantamaan palvelimemme ja tietokoneesi välistä tietoliikennettä ja siten tekemään Web-sivuston käytöstä miellyttävämpää. Evästeet voivat olla peräisin Web-sivuston ylläpitäjän ohella myös kolmansilta palveluntarjoajilta. Selaimesi välityksellä voit näyttää tietokoneellasi olevat evästeet, poistaa tallennetut evästeet tai tehdä sellaisen määrityksen, että tietokone ei tallenna kaikkia evästeitä tai ei tallenna niitä lainkaan. Muista, että tietyt toiminnot eivät toimi tai ne toimivat väärin, jos deaktivoit evästeet. 

2.3.3 Käyttöanalyysi

2.3.3.1 Google Analytics
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -verkkoanalyysipalvelua, jonka toimittaja on Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), lyhyesti Google. Google Analytics käyttää tekstitiedostoja, ns. evästeitä. Evästeet tallennetaan tietokoneeseesi ja ne rekisteröivät tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Google Analyticsin käytön oikeudellisen perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.
Nämä tiedot välitetään Yhdysvaltoihin Google-palvelimeen tallennettaviksi. Tällä Web-sivustolla on aktivoitu IP-anonymisointi, ts. Google lyhentää etukäteen IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenmaiden tai muiden Euroopan talousalueen sopimusmaiden piirissä. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite välitetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Poikkeustapauksissa, joissa henkilökohtaisia tietojasi välitetään Yhdysvaltoihin, Google soveltaa EU-US Privacy Shield -säännöstöä, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google laatii näiden tietojen avulla Festool GmbH:lle arvioita ja raportteja verkkosivuston käytöstä ja tapahtumista ja toimittaa niiden pohjalta muita verkkosivuston käyttöön ja Internetin käyttöön liittyviä palveluita Festool GmbH:lle. Tässä on kyse varsinkin tuotemainontaan liittyvistä toiminnoista, kuten demograafisten tekijöiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaisia palveluita koskevista Google Analytics -raporteista. Demograafisten tekijöiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaisia palveluita koskevissa Google Analytics -raporteissa käytetään Googlen keräämiä tietoja ja kolmansien palveluntarjoajien vierailijatietoja (esimerkiksi ikä, sukupuoli ja kiinnostuksen kohteet), jotka se on saanut kiinnostuksen kohteisiin liittyvän mainonnan kautta. Google välittää nämä tiedot tarvittaessa myös kolmansille osapuolille, jos laki edellyttää tätä tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja Googlen toimeksiannosta.

Google Analytics -palvelun puitteissa selaimesi välittämää IP-osoitetta ei liitetä Googlen muihin tietoihin. Voit estää evästeiden käytön ja tallennuksen selaimesi ohjelmiston vastaavalla asetuksella. Muista, että siinä tapauksessa et mahdollisesti voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja koko laajuudessaan.
Voit myös estää evästeen laatimien ja verkkosivuston käyttöä koskevien tietojesi (mukaan lukien IP-osoitteesi) antamisen Googlelle sekä näiden tietojen käsittelyn Googlen taholta. Sitä varten sinun täytyy ladata ja asentaa alla olevan linkin kautta selainliitännäinen: Selainlisäosa Google Analytics -palvelun deaktivointiin
Mobiililaitteiden selaimissa tai vaihtoehtona selainlisäosalle, klikkaa tätä linkkiä, kun haluat vastedes estää Google Analytics -palvelun tiedonkeräämisen tämän verkkosivuston sisällä. Tällöin laitteeseesi tallennetaan Opt-Out-eväste. Kun poistat evästeet, sinun täytyy klikata tätä linkkiä uudelleen. Googlen määräyksiä koskevat lisätiedot ovat nettiosoitteessa www.google.com/policies/privacy/

2.3.4 Remarketing

2.3.4.1 Google Tag Manager
Tämä verkkosivusto käyttää Google Tag Manageria, jonka toimittaja on Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Tag Manageria käytetään Web-sivuston tagien (tunnisteiden) hallinnointiin käyttöpinnalla. Google Tag Manageria käytettäessä ei tallenneta evästeitä eikä kerätä henkilökohtaisia tietoja. Tämä työkalu aktivoi muita tageja, jotka keräävät tietyissä tapauksissa tietoja. Google Tag Manager ei käytä näitä tietoja. Mikäli olet tehnyt deaktivoinnin toimialue- tai evästetasolla, tämä jää voimaan kaikille seurantatageille, jotka on implementoitu Google Tag Managerilla. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.

2.3.4.2 Google AdWords Remarketing
Tämä verkkosivusto käyttää Google AdWords Remarketing -toimintoa, jonka toimittaja on Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR. Google AdWords Remarketing -teknologia antaa meille mahdollisuuden tehdä kohdennettua mainontaa Google Partner -verkon sivuilla niille käyttäjille, jotka ovat vierailleet Internet-sivustollamme ja osoittaneet kiinnostusta tarjontaamme. Tätä varten sivustoomme kohdistuvan vierailun yhteydessä tallennetaan eväste, jotta käyttäjä tunnistetaan uudelleen hänen vieraillessaan mainontakumppanimme sivulla. Tämän lisäksi käyttäjän toiminta voidaan analysoida ja käyttää sen perusteella saatuja tuloksia myöhemmin kohdennettuihin tuotesuositteluihin ja kiinnostukseen pohjautuvaan mainontaan. Evästeeseen tallennettuja tietoja ei liitetä muihin käyttäjäprofiiliin kuuluviin henkilökohtaisiin tietoihin. Käyttämällä tätä verkkosivustoa annat suostumuksesi sille, että Google saa käsitellä sinusta kerättyjä tietoja edellä kuvatulla tavalla ja edellä mainittuun tarkoitukseen.
Voit deaktivoida Googlen harjoittaman evästeiden käytön. Avaa sitä varten sivu www.google.com/privacy/ads ja paina "opt-out"-painiketta. Vaihtoehtoisesti voit deaktivoida kolmansien palveluntarjoajien harjoittaman evästeiden käytön. Avaa sitä varten verkkomainontayhdistyksen deaktivointisivu www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Muista, että siinä tapauksessa et mahdollisesti voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja koko laajuudessaan. Googlen määräyksiä koskevat lisätiedot ovat nettiosoitteessa www.google.com/policies/privacy/.

2.3.4.3 Facebook Remarketing / Retargeting
Tämä verkkosivusto käyttää Remarketing-tageja, jotka toimittaa sosiaalisen median yritys Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Verkkosivustomme vierailun yhteydessä Remarketing-tagien kautta muodostetaan suora yhteys Facebook-palvelimen ja käyttäjän selaimen välille. Tämän myötä Facebook-palvelimelle ilmoitetaan, millä verkkosivuillamme käyttäjä on vieraillut IP-osoitteellaan. Facebook kohdentaa nämä tiedot käyttäjän henkilökohtaiseen Facebook-käyttäjätiliin. Nämä tiedot ovat käytettävissämme Facebook-mainontaa varten. Korostamme, ettemme saa verkkosivustojen tarjoajana Facebookilta mitään tietoja välitettyjen tietojen sisällöstä eikä niiden käytöstä. Facebookin harjoittamaa tietojen keräämistä ja käyttöä, tähän liittyviä oikeuksiasi ja yksityisyytesi suojausmahdollisuuksia koskevia lisätietoja saat Facebookin tietosuojaohjeista nettiosoitteesta www.facebook.com/about/privacy/. Jos et halua, että Facebook kohdentaa kerätyt tiedot suoraan Facebook-käyttäjätiliisi, voit deaktivoida Remarketing-toiminnon "Custom Audiences" tästä. Sitä varten sinun on kirjauduttava Facebookiin. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.

2.3.5 Social-Media-Plug-Ins
Käytämme Web-sivustollamme lisäksi seuraavien sosiaalisten verkkojen ohjelmia (Plug-Ins):

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google+
  • YouTube

Kyse on yhdysvaltalaisten yritysten tarjonnasta:

  • Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
  • Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
  • Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Plug-In-ohjelmat on merkitty Internet-sivujemme puitteissa kyseisten yritysten logoilla tai esimerkiksi sanalla "Tykkään" tai "Suosittele". Kun vierailet Internet-sivustomme sellaisella Web-sivulla, joka sisältää tämän kaltaisen Plug-In-ohjelman, selain muodostaa suoran yhteyden kyseisen yhtiön palvelimiin, minkä myötä Plug-In-ohjelman sisältö välitetään selaimellesi, josta se yhdistetään kuvattuun Web-sivuun. Tämän myötä näille yhtiöille välitetään tiedot siitä, että olet vieraillut Web-sivustollamme. Meillä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa kerättyihin tietoihisi ja niiden käsittelytapahtumiin. Me emme myöskään tunne tietojen keruun laajuutta, käsittelyn tarkoitusta ja tietojen tallennusaikoja. Meillä ei ole myöskään tietoa siitä, miten Plug-in-tarjoaja toimii kerättyjen tietojen poiston suhteen. Plug-in-tarjoaja tallentaa sinusta keräämänsä tiedot käyttöprofiiliksi ja käyttää sitä mainontaan, markkinatutkimuksiin ja/tai verkkosivustonsa räätälöintiin. Tällaisen analysoinnin avulla tarjoaja tekee etenkin räätälöityä mainontaa (myös ei-kirjautuneille käyttäjille) ja tiedottaa sosiaalisen median muille käyttäjille verkkosivustollamme toteuttamistaan kampanjoista ja tapahtumista. Sinulla on oikeus kieltää tällaisen käyttäjäprofiilin muodostaminen. Tämän tekemiseksi sinun on käännyttävä kyseisen Plug-in-tarjoajan puoleen. Plug-in-ohjelmien kautta voit pitää yhteyttä sosiaalisiin medioihin ja muihin käyttäjiin, niin että pystymme parantamaan tarjontaamme ja räätälöimään sen sinua kiinnostavaksi. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.
Mikäli olet ollut Web-sivustollamme vierailusi aikana henkilökohtaisen käyttäjätilisi kautta kirjautuneena näihin yhtiöihin, ne voivat kohdentaa Web-sivustovierailusi tähän tiliin. Plug-In-ohjelmien piirissä käytävässä keskustelussa (esim. klikkaamalla "Tykkään"-painikkeita tai kirjoittamalla kommentteja) nämä tiedot välitetään suoraan näille yhtiöille, jotka tallentavat tiedot muistiin. Jos haluat estää tällaisen tiedonvälityksen, sinun täytyy ennen Internet-sivustollamme vierailua kirjautua ulos kyseisestä tilistä. Näiden yhtiöiden tekemän tiedonkeruun tarkoitus ja laajuus, tietojesi edelleenkäsittely ja käyttö niiden taholta sekä tähän liittyvät oikeutesi ja asetusmahdollisuutesi yksityisyytesi suojaamiseksi kuuluvat tietoihin, jotka voit katsoa näiden yhtiöiden tietosuojaselosteista:

2.3.6 Firebase
Firebase-palvelun avulla pyrimme selvittämään ja optimoimaan asiakkaiden käyttäytymistä sovelluksissa. Tässä yhteydessä anonymisoidut käyttäjätiedot välitetään Firebaselle. Lisäksi käytämme myös muita Firebasen toimintoja, jotka mahdollistavat sovellusten käyttäjien paremman ohjauksen, virheiden aiheuttajien analysoinnin sekä pikailmoitukset (Push Notifications). Firebase on reaaliaikainen tietokanta, jonka avulla reaaliaikaiset tiedot voi sulauttaa omaan verkkosivustoon. Firebase on Googlen tytäryhtiö ja sen kotipaikka on San Franciscossa (CA), USA. Firebasen tietosuojatiedot saat nettiosoitteesta https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.

2.3.7 Crashlytics
Käytämme sovelluksissamme yhdysvaltalaisen Crashlytics Inc -yhtiön Crashlytics-palvelua. Crashlytics kuuluu Google-yritysryhmään. Crashlytics tunnistaa ohjelmistovirheet sekä niiden syyt. Sitä varten se kerää esimerkiksi seuraavia tietoja: laitteen kunto, päätelaitteen tyyppi ja laitteen tunniste. Se tallentaa ne pseudonymisoituina. Voit estää tietojen keräämisen ja tallentamisen sovelluksen vastaavalla asetuksella. Crashlytics-palvelun tietosuojaohjeita koskevat lisätiedot saat nettiosoitteesta: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. f GDPR.

2.3.8 Adjust
Käytämme Festool Order- ja Work-appeissamme Adjustia (valmistaja Adjust GmbH, Saksa) analysoimaan käyttäjän toimintaa Festoolin appeissa kolmannen osapuolen mainoskampanjoita varten. Adjust käyttää IDFA- eli Identifier for Advertiser -palvelua (valmistaja Apple Inc., Cupertino, Kalifornia, Yhdysvallat) tai Play Services ID:tä (valmistaja Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat) anonyymien IP- ja MAC-osoitetietojen rinnalla. Tiedoista on poistettu kaikki sellainen yksilöllinen data, jonka perusteella sinut tai mobiililaitteesi voitaisiin tunnistaa.
Kun käyttäjä asentaa Festool-appin, Adjust tallentaa asennus- ja tapahtumatiedot iOS- tai Android-appistasi. Adjust siirtää yksilöimättömät seurantatietosi Festoolin käyttäjätilille, joka on mainoskampanjoita myyvän kolmannen osapuolen palvelimella. Tämä auttaa meitä ymmärtämään, miten käyttäjät käyttävät appejamme. Oikeudellinen perusta tietojen käsittelylle on artikla 6, kohta 1 lit. f GDPR.
Jos et halua Adjustin seurantaa, voit ottaa pois päältä kohdan "Send Analysis Data" profiilistasi.

2.4 Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta
Tietyissä poikkeustapauksissa saatamme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta. Tämä koskee etenkin tapauksia, joissa jälleenmyyjä on rekisteröinyt hankkimasi työkalun SERVICE all-inclusiven piiriin. Tähän rekisteröintiin tarvitaan nimesi ja osoitteesi (ml. sähköpostiosoite). Tässä tapauksessa me ilmoitamme siitä sinulle välittömästi ja sinulla on mahdollisuus kieltää käsittely vastaisuudessa.

3. Yksittäiset verkkopalvelut

3.1 Yhteydenottolomake
Voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeella. Sen avulla voimme vastata myös henkilökohtaisiin kysymyksiisi. Tähän tarvitsemme joka tapauksessa etu- ja sukunimesi sekä sähköpostiosoitteesi ja ilmoituksen siitä, että voimme ottaa sinuun yhteyttä. Jos ilmoitat meille puhelinnumerosi tai osoitteesi, voimme vastata kysymykseesi myös soittamalla tai kirjeellä. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. b GDPR.

3.2 Uutiskirje
Voit tilata itsellesi uutiskirjeemme. Art. 6 kap. 1 S.1 kirj. a) GDPR mukaisena oikeudellisena perustana on antamasi suostumus. Me käytämme siinä puhuttelusanaasi ja nimeäsi, jotta voimme tervehtiä sinua henkilökohtaisesti uutiskirjeessä, sekä sähköpostiosoitettasi ja teemoja, joista olet kiinnostunut. Saat meiltä varmistavan sähköpostiviestin ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen, jotta voimme olla varmoja siitä, ettei kukaan muu ole tilannut sinun nimissäsi uutiskirjettä ja ettet saa ei-toivottuja sähköpostiviestejä. Sinun täytyy klikata sähköpostiviestin sisältämää linkkiä aktivoidaksesi uutiskirjeen tilauksen. Uutiskirjeen käytön yhteydessä asiakkaan käyttäytymistä analysoidaan anonymisoidusti, ilman että syntyy viitettä konkreettiseen henkilöön. Analysoitavia tapahtumia ovat:

  • Lähetetyt ja vastaanotetut sähköpostiviestit
  • Avaukset (mitatut / näkymättömät / yhteensä)
  • Päätelaitekohtaiset klikkaukset ja avaukset
  • Klikkaukset, avaukset ja toimitukset ajallisesti
  • Bounces (sähköpostia ei ole voitu toimittaa perille)
  • Poiskirjautumiset
  • Aktiviteettimäärä

Uutiskirjeen tilauksen pakollisena kenttänä on vain sähköpostiosoitteesi. Muiden erikseen merkittyjen tietojen ilmoittaminen on vapaaehtoista ja niitä käytetään kirjeen personointiin. Vahvistuksesi jälkeen tallennamme ilmoittamasi tiedot uutiskirjeen lähettämistä varten (oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. a GDPR).
Voit koska tahansa peruuttaa uutiskirjeen lähettämiseen antamasi luvan ja lopettaa uutiskirjeen tilauksen. Voit ilmoittaa meille kiellosta painamalla asiaankuuluvaa linkkiä, joka on jokaisessa uutiskirjeessä. "

3.3 MyFestool
Voit rekisteröityä ilmaiseen "MyFestool-palveluumme. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. b GDPR.
Siellä käytettävissäsi on Festool-palvelumaailma online-yhteydellä. Rekisteröintiin tarvitsemme etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja katuosoitteesi, sekä yrityksesi toimialan. Jos käytät "MyFestool"-palvelun puitteissa muita huoltopalvelujamme, tällöin sinun täytyy mahdollisesti antaa myös muita henkilökohtaisia tietoja (esimerkiksi SERVICE all-inclusiven edellyttämät laitetiedot).
Jos haluat lopettaa MyFestool-tilisi, sisäänkirjaudu MyFestool-sivulle ja klikkaa kohdan "Henkilökohtaiset tiedot" linkkiä "MyFestool-tilin poistaminen".

3.4 Informaatiopyyntö Internetin kautta
Ilmaisen infopalvelumme kautta saat houkuttelevia tarjouksia, tietoja uutuuksista ja vinkkejä työkalujen optimaaliseen käyttöön. Tähän tarvitsemme yrityksesi nimen, osoitteen ja toimialan, sekä yhteyshenkilön nimen.

3.5. Festoolin idea-käyttöalusta
Festoolin idea-käyttöalustan kautta voit lähettää meille tuotteidemme parannusideoita. Siellä käytettävissäsi on lomake, jolla voit lähettää ideasi. Tarvitsemme siihen yhteystietosi sekä ideaasi liittyvät tiedot. Käyttöalustassa noudatetaan siellä luettavissa olevan salassapitolausekkeen erikoismääräyksiä. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. b GDPR.

3.6. Festool-sovellus
Festool-sovelluksella voit hallinnoida kaikkia tärkeitä online-toimintoja myös älypuhelimen kanssa. Näihin kuuluvat Festool-tilisi hallinta, SERVICE all-inclusive -takuun rekisteröinti, rekisteröityjen työkalujesi yleiskatsaus, suora yhteydenotto Festooliin ja jälleenmyyjän haku GPS:n tai hakulomakkeen välityksellä. Tässä yhteydessä ei kerätä yleensä enempää henkilökohtaisia tietoja kuin näiden palveluiden tavanomaisessa käytössä. Järjestelmä mahdollistaa jälleenmyyjän haussa paikkakunnan määrityksen. Voit valita vapaasti, suostutko järjestelmän pyytämään paikkakunnan määritykseen vai syötätkö tämän sijasta haluamasi paikkakunnan itse. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. b GDPR. Festool-sovelluksessa saatetaan kerätä ja käsitellä enemmän tietoja kuin näiden palveluiden tavanomaisessa käytössä. Tässä on kyse tiedoista, joka koskevat henkilöitä (etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite) ja heidän roolioikeuksiaan yrityksen sisällä sekä käyttäjäkohtaisesti tallennettuja ostoslistoja. Nämä tiedot sekä henkilökohtainen profiili tallennetaan myös offline-tilassa käyttäjän mobiililaitteissa olevaan sovellukseen. Näiden lisätietojen syöttäminen on vapaaehtoista ja itse päätettävissä. Huomioi, että sovelluksen tietyt toiminnot eivät toimi, jos et tee näitä syöttöjä.

Käyttötarvikkeiden tilaukseen käytettävän Festooli-sovelluksen yksittäisten toimintojen optimaaliseksi käyttämiseksi voit tallentaa liikekumppaniesi yhteystietoja. Festool käsittelee näitä tietoja vain sovelluksen käyttösuhteiden puitteissa. Sinä vastaat syöttämistäsi yhteystiedoista tietosuojasäännösten mukaan. Varmista, että noudatat näitä säännöksiä. Kun hankit tulevaisuudessa Bluetooth®-liitännällä varustettuja Festool-tuotteita, sinulla on mahdollisuus yhdistää nämä laitteet Festool Work -sovellukseen. Tämän myötä pystyt katsomaan mobiililaitteiden (esim. älypuhelin tai tabletti, johon olet ladannut sovelluksen) välityksellä Festool-tuotteidesi tekniset tilan (esim. akun varaustila) tai myös lataamaan Festool-tuotteiden hyödyllisiä ohjelmistopäivityksiä. Festool-tuotteen ja mobiililaitteen välisen yhteyden myötä kerätään telemetriatietoja. Käytämme näitä tietoja analysointitarkoituksiin ja virheiden korjaamiseen.

Voit muodostaa itse Festool-tuotteen ja mobiililaitteesi välisen yhteyden. Jos et haluat näiden tietojen välitystä, älä aktivoi Bluetooth®-toimintoa Festool-tuotteessa. Jos päätät olla muodostamatta tätä yhteyttä, voit siitä huolimatta käyttää Festool-tuotettasi. Tällöin et voi kuitenkaan käyttää sovelluksen välittämiä lisäpalveluita.

Bluetooth®-nimi sekä logot ovat Bluetooth SIG, Inc.-yhtiön rekisteröityjä tavaramerkkejä ja Festool käyttää niitä lisenssillä. Muut merkit ja nimet kuuluvat kyseisille omistajille.

3.7 SERVICE all-inclusive®
Voit rekisteröidä työkalusi myös verkkosivustomme kautta ja käyttää siten SERVICE all-inclusiven tarjoamia palveluita. Tämän voit tehdä kahdella eri tavalla: Kirjaudu sisään MyFestool-tilisi kautta tai tee työkalujen rekisteröinti ilman MyFestool-käyttäjätiliä. Tätä varten tarvitsemme työkalutietojesi ohella myös etu- ja sukunimesi, osoitteesi sekä sähköpostiosoitteesi. Tietojesi käsittelyn oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 S. 1 kirj. b GDPR.

4. Sosiaaliset mediat
Sosiaalisessa mediassa olevilla sivuillamme (Facebook, Twitter, YouTube) tarjoamme kattavaa käyttöneuvontaa ja mahdollisuuden yhteydenpitoon kanssamme. Nämä sosiaaliset mediapalvelut keräävät itse henkilökohtaisia tietoja esim. niihin luomasi profiilin tai ns. Social Plug-In -ohjelmien välityksellä, joita implementoidaan kolmansien osapuolten Web-sivuille. Oikeudellisena perustana toimii art. 6 kap. 1 kirj. b) DSGVO tai art. 6 kap. 1 kirj. f) DSGVO. Jos lähetät meille kyselyn näiden sosiaalisten medioiden kautta, välitämme tiedustelusi edelleen asiaankuuluvalle osastolle. Tietojasi käytetään vain kysymykseesi vastaamiseen ja niitä ei välitetä kolmansille osapuolille. Kun haluat olla meihin yhteydessä sosiaalisten medioiden välityksellä, sinun täytyy rekisteröityä näihin palveluihin. Tätä varten kulloinkin kyseessä olevan palvelun takana oleva yhtiö mahdollisesti kerää, tallentaa ja käyttää henkilökohtaisia tietojasi. Me emme voi mitenkään vaikuttaa näiden tietojen lajiin, laajuuteen ja käsittelyyn. Kyse on yhdysvaltalaisten yritysten tarjonnasta:
• Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
• Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

5. Mitä oikeuksia sinulla on?

5.1 Peruutusoikeus:

  • Voit koska tahansa kieltää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn suoramainontatarkoituksiin syytä ilmoittamatta.

    Lähetä kielto kirjallisesti Festool GmbH:lle, Wertstr. 20, 73240 Wendlingen, Saksa tai sähköpostitse nettiosoitteeseen: info@festool.com. Voit koska tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen. Voit ilmoittaa kiellosta uutiskirjeen sisältämällä linkillä tai lähettämällä kiellon meille kirjallisesti.

    Kun olet lopettamassa uutiskirjeen tilausta, voit koska tahansa poistaa "Uutiskirje"-välilehden kautta myös vain yksittäisiä uutiskirje-aihealueita, mikä vastaa uutiskirjetilauksen peruutusta. Lisäksi jokaisessa uutiskirjeessä on annettu peruutuksen tekemiseen liittyvät tiedot.

  • Jos me käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujen ajamiseen, voit peruuttaa tämän käsittelyluvan oman erityisen tilanteesi perusteella. Siinä tapauksessa emme enää käsittele henkilökohtaisia tietojasi, paitsi jos me voimme osoittaa pakottavia ja ehdottomia syitä, jotka ovat sinun etujasi, oikeuksiasi ja vapauksiasi painavampia tai jos käsittely tapahtuu oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, täyttämiseksi tai vaateilta puolustautumiseksi.

 

Haluamme painottaa, että sinun täytyy ilmoittaa meille asiaankuuluvat henkilö- ja yrityskohtaiset tiedot sopimussuhteiden solmimista ja purkamista varten, jotka me tarvitsemme sopimussuhteiden luomista, toteuttamista ja lopettamista varten ja näihin liittyvien velvoitteiden täyttämiseen tai joiden keräämiseen me olemme lain mukaan velvoitettuja. Jos käytät tähän liittyvää peruutusoikeuttasi tai et toimita meille tarvittavia tietoja, siinä tapauksessa emme pysty toteuttamaan sopimusta kanssasi.

5.2 Muita oikeuksia:

5.2.1: Tiedonsaantioikeus
:

Voit tiedustella tietojen käsittelystä vastaavalta taholta, mitä henkilötietoja me olemme tallentaneet sinusta.

5.2.2: Oikaisu- ja poisto-oikeus

Lisäksi voit tiettyjen edellytysten täyttyessä vaatia tietojesi oikaisua tai poistamista.

5.2.3: Muut oikeudet:

Sinulla voi olla lisäksi oikeus tietojesi käsittelyn rajoittamiseen sekä sinua koskevien tietojen saamiseen jäsennellyssä, selkeässä ja koneella luettavassa muodossa.
Jos sinulla on valitettavaa, voit kääntyä yllä mainitun tietosuojavaltuutetun tai paikallisen tietosuojaviranomaisen puoleen.

6. Tietojesi suojaus:

6.1: Pyrimme estämään tietojesi luvattoman käytön, tahattoman muuttamisen, tahattoman häviämisen tai lainvastaisen hävittämisen teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tästä huolimatta elektronisesti tai fyysisesti tapahtuva tiedonsiirto ja tallennus eivät ole ehdottoman turvallisia. Siksi jokainen tiedonsiirto tapahtuu omalla riskilläsi.

6.2 Haluamme tiedottaa sinulle tämän tietosuojaselosteen puitteissa tärkeistä teemoista mahdollisimman nopeasti ja selkeästi. Verkkosivustoltamme saat lisätiedot, jotka koskevat tietojesi käsittelytarkoitusta. Siellä on annettu myös käyttämiemme termien selitykset. Onko sinulla vielä muita kysymyksiä? Ota siinä tapauksessa yhteyttä lisätiedoissa ilmoitettuun osoitteeseen.

7. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Pidätämme oikeuden tehdä koska tahansa muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen voimassa olevien tietosuojamääräysten puitteissa.

Lisäohjeita Festool Order -sovelluksen käyttöön

Kun lataat ohjelmistosovelluksen Apple App Storesta tai Google Play Storesta, tällöin solmit lisenssisopimuksen Festool Order -sovelluksen (jäljempänä käytetty nimitystä "sovellus") käytöstä sinun ja Festool GmbH:n, (jäljempänä käytetty nimitystä "Festool") välillä. Yleiset käyttöehdot saat nettiosoitteesta, mikäli olet hankkinut sovelluksen Apple App Storesta tai nettiosoitteesta, mikäli olet hankkinut sovelluksen Google Play Storesta. Mahdolliset muut sovelluksen käyttöön liittyvät tekniset vaatimukset on selostettu sovelluksen kuvauksessa Apple App Storessa tai Google Play Storessa, etenkin tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä/-versioista ja mobiililaitteista.

Sikäli kuin yllä mainitut käyttöehdot eivät toisin määrää, seuraavat ehdot ovat voimassa:

Ladatessasi sovelluksen Festool myöntää sovelluksen maksuttoman, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden omistamassasi tai käytössäsi olevassa laitteessa, jossa ohjelmisto pystyy toimimaan järjestelmävaatimusten (luettavissa ennen näiden ehtojen hyväksymistä Apple App Storessa tai Google Play Storessa) mukaan. Sovelluksen kopiointi, jakaminen tai muiden kolmansien osapuolten käyttöön antaminen (myös vuokraaminen, liisaaminen, lainaaminen ja alilisensointi) tai muu käyttötapa, jonka sovelluksen tekijä tai tekijät ovat pidättäneet itsellään, on kiellettyä. Sinulla ei ole oikeutta muuttaa, muuntaa (Reverse Engineering), purkaa tai hajottaa sovelluksen tai sen osien ohjelmakoodia tai määrittää muulla tavoin lähdekoodia eikä luoda siitä johdettuja ohjelmia.

Edellä annetut ehdot koskevat myös kaikkia sovelluksen päivityksiä/versiokorotuksia ja ohjelmatäydennyksiä, jotka Festool tarjoaa ladattavaksi Apple App Storen tai Google Play Storen kautta, mikäli ne eivät kuulu erillisen lisenssisopimuksen piiriin. Tässä tapauksessa määräävänä ovat yksinomaan kyseisen päivityksen/versiokorotuksen tai ohjelmatäydennyksen voimassa olevat lisenssiehdot.

Sovellus saattaa sisältää yksittäisiä osia tai moduuleita ("kolmannen osapuolen ohjelmisto"), jotka kolmannet osapuolet lisensoivat avoimen lähdekoodin lisenssillä. Kolmansien osapuolten ohjelmistoja koskevat lisätiedot ja kulloinkin voimassa olevat lisenssiehdot ovat julkaistuissa asiakirjoissa. Näitä kolmansien osapuolten ohjelmistoja tulee käyttää niissä annettujen määräysten mukaan.

Muuten Festool pidättää itsellään kaikki sovelluksen tekijänoikeudet. Suostut siihen, että päivitykset (esim. turvallisuuspäivitykset, uudet, parannetut toiminnot sekä päivitykset virheiden poistamiseen), jotka eivät objektiivisesti huononna sopimushetkellä sovitun ohjelmasi suorituskykyä ja muuta siitä olennaisesti, ladataan automaattisesti käyttöjärjestelmäsi asetuksia vastaavasti. Mukauta niitä tarvittaessa ja kysy neuvoa kyseiseltä palveluntarjoajalta. Festool ei voi vaikuttaa niihin mitenkään. Jos päivitykset edellyttävät pidemmälle meneviä käyttöoikeuksia, tästä ilmoitetaan sinulle ennen asennusta. Jos et hyväksy näitä pidemmälle meneviä käyttöoikeuksia, päivitystä ei suoriteta. Tämä voi rajoittaa sovelluksen toimivuutta tai sovelluksen käyttö täytyy mahdollisesti lopettaa kokonaan. Tämä säännös pätee vastaavasti, jos sovellusta on muutettava Festoolin palveluntoimittajien tekemien muutosten takia tai markkinoiden olennaisten teknisten uudistusten takia.

2. Lisäohjeita Festool Order -sovelluksen käyttöön

  1. Festool Order -sovelluksella saat käyttöösi erilaisia huoltopalveluita. Näihin kuuluvat esimerkiksi myFestool-tilisi hallinta, SERVICE all-inclusive -takuun rekisteröinti, rekisteröityjen työkalujesi yleiskatsaus, suora yhteys Festooliin ja jälleenmyyjän haku GPS:n tai hakulomakkeen välityksellä. Muista, että sovelluksen koko toimintalaajuus on käytettävissä vain, jos ole kirjautunut myFestool-tiliisi ja sovellus on muodostanut tietoyhteyden Festool-palvelimeen. MyFestooliin rekisteröityminen edellyttää etu- ja sukunimen, yrityksen nimen sekä sähköpostiosoitteen (käyttäjätunnus) syöttämistä. Tietojen kyselyssä saattaa olla paikallisia eroja. Lisäksi voit syöttää lisätietoja. Jos tallennat kolmansien osapuolten henkilökohtaisia tietoja, tällöin olet vastuussa niihin liittyvien tietosuojalain määräysten noudattamisesta.
  2. Sen jälkeen kun olet kirjautunut myFestool-tilin sisään, sinut kirjataan määrätyn ajan kuluttua turvallisuussyistä automaattisesti ulos. Jos aktivoit toiminnon "Pysy sisäänkirjautuneena", tämä johtaa siihen, että automaattinen uloskirjautuminen käyttäjätilistä tapahtuu vasta huomattavasti myöhemmin, esimerkiksi vasta usean kuukauden kuluttua. Muista, että tämän käyttömukavuutta lisäävän toiminnon käyttäminen lisää vaaraa, että mobiililaitteeseesi pääsevät tai tunkeutuvat kolmannet osapuolet käyttävät sovellusta asiattomasti. Olet vastuussa Festoolille mahdollisesta kolmansien osapuolten tekemästä väärinkäytöstä. "Pysy sisäänkirjautuneena" -toiminnon deaktivoimiseksi kirjaudu ulos käyttäjätililtäsi. Sovelluksen lopettaminen ei vaikuta käyttötilaan.
  3. c) Sovellus voi tiedottaa tapahtumista mobiililaitteeseesi lähetettävillä viesteillä. Festool voi välittää nämä viestit vain, kun on varmistettu, että:
    • sovelluksen asennus on tehty ohjeiden mukaan,
    • Internet-pääsy ja Festool-palvelin, joiden kautta järjestelmäsi tietoliikenne tapahtuu, toimivat häiriöttömästi,
    • kun olet antanut luvan sovelluksen viesteille mobiililaitteessasi ja sovelluksessa,
    • ja mobiililaitteellasi on aktivoitu tietoyhteys.
    • Viestien lähettämiseen mobiililaitteeseesi Festool käyttää Applen/Googlen pikailmoituksia (Push Notifications). Viestejä ja niiden sisältämiä tietoja koskevat lisätiedot saat tietosuojatiedoistamme.

  4. Tarvittavien huolto- ja kunnossapitotoimenpiteiden takia sovelluksen käytettävyys voi keskeytyä väliaikaisesti.